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グローバルサービス & サポート


オックスフォード・インストゥルメンツのサービス

オックスフォード・インストゥルメンツは、ご利用中の装置が最大のパフォーマンスを発揮し、お客様の技術研究がさらに進展できるように、世界各地で多様なサービスを展開しています。もちろん、日本でのサポート&サービスも提供しています。

メンテナンスやリペア、アップグレード、トレーニングまで、高度なデータ解析技術やリモート診断によって、当社の技術ナレッジがお客様のシステム最適化を支援します。


お知らせ

サービス価格改定について

2025 年6 月1 日よりサービス関連製品の価格改定を実施いたします。
詳細は以下リンク先の書類を参照ください。

原子間力顕微鏡、ラマン顕微鏡、卓上NMR、光学イメージング製品

電子顕微鏡用分析装置

保守・サポートに関して

製品名

型式

販売終了

サポート終了
現在のサポート状況

液体窒素タイプ

(LN2タイプ)

(Dry Coolタイプ)

6xxxH

7xxxH

8xxxH

2010年10月

2018年12月

サポート終了

x-act C3400

x-act C3400

2015年10月

2023年9月

サポート終了

x-act(~2012)

x-act判別方法

x-act(~2012)

2020年4月

2025年3月

サポート終了

x-Max

x-Max判別方法

x-Max20/50/80

2012年8月

2025年3月

サポート終了

X-Max TEM

X-Max TEM

2012年8月

2025年8月

サポート終了

X-MaxN

X-MaxN50/80/150/Extreme

2020年10月

2026年4月

サポート終了

X-MaxN TEM

X-MaxN65T/80T/80TLE/100TLE/TSR

2019年3月

2026年4月

サポート終了

X-MaxN20

X-MaxN20

2020年4月

2027年4月

販売終了
フルサポート

x-act(2012~)

x-act(2012~)

2020年4月

2027年4月

販売終了
フルサポート

x-act Compact

x-act Compact

2020年4月

2027年4月

販売終了
フルサポート

  • 電子後方散乱回折装置 (EBSD)

製品名

型式

販売終了

サポート終了

現在のサポート状況

Nordlysシリーズ

Nordlys Max2

Nordlys Max3

Nordlys Nano

2018年11月

2025年12月

サポート終了

製品名

型式

販売終了年

修理部品・保守

EDS分析装置

液体窒素タイプ
(LN2タイプ)

Dry Coolタイプ

6xxxH

7xxxH

8xxxH

2010年

2018年12月

サポート終了

EDS分析装置

x-act C3400

2015年

2023年4月

サポート終了

EDS分析装置

x-act(~2012年9月)

x-act判別方法

2012年

2024年4月以降

ベストエフォート型

サポート

EDS分析装置

x-Max(第1世代~2012年9月)

x-Max判別方法

2012年

2024年4月以降

ベストエフォート型

サポート

  • 電子後方散乱回折装置 (EBSD)

製品名

型式

販売終了年

修理部品・保守

EBSD検出器

Nordlysシリーズ

Nordlys Max2

Nordlys Max3

Nordlys Nano

2018年

2023年4月以降

ベストエフォート型

サポート



サポート & サービスへのお問い合わせ

各事業部のサービスチームへお問い合わせください。

 

NanoAnalysis

NanoAnalysis

対象製品:

お問い合わせフォーム

Andor

Andor

対象製品:

お問い合わせフォーム

Asylum Research

Asylum Research

対象製品:

お問い合わせフォーム

Plasma Technology

Plasma Technology

対象製品:

お問い合わせフォーム

Magnetic Resonance

Magnetic Resonance

対象製品:

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